Akcja Zima - pomoc osobom potrzebującym

---

Pomoc osobom potrzebującym

Widzisz osobę potrzebującą pomocy, nie bądź obojętny, zareaguj, pomóż, zgłoś

• Pracownikowi socjalnemu  tel 85 715 80 19,  kom. 696 357 520
• Policji tel. 997
• Pogotowiu Ratunkowemu tel. 999                   
• Straży Miejskiej  tel. 986
• Wybierz numer alarmowy tel. 112

Bezpłatna infolinia dla osób potrzebujących wsparcia  800 444 989 (dla województwa podlaskiego)

a także do następujących placówek:

Ośrodek Interwencji Kryzysowej w Białymstoku, ul. Włókiennicza 7, tel.85 879 79 46, 85 879 79 47, 85 879 79 48. 

Ośrodek Interwencji Kryzysowej Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie w Białymstoku, zlokalizowany przy ul. Włókienniczej 7, 15-464 Białystok, oferuje całodobowe wsparcie osobom w sytuacjach kryzysowych. Placówka zapewnia pomoc psychologiczną, socjalną i prawną, a także prowadzi psychoterapię indywidualną oraz grupy wsparcia. Specjaliści, tacy jak psycholodzy, pedagodzy, terapeuci, prawnicy, specjaliści pracy z rodziną, konsultanci i pracownicy socjalni, są dostępni dla wszystkich mieszkańców Białegostoku, niezależnie od sytuacji materialnej. Pomoc jest skierowana m.in. do osób doświadczających przemocy domowej, kryzysów małżeńskich, konfliktów rodzinnych, utraty bliskich, problemów wychowawczych, bezradności, długotrwałej choroby oraz innych trudności życiowych. 

Prawosławny Ośrodek Miłosierdzia Diecezji Białostocko-Gdańskiej „ELEOS” w Białymstoku, ul. Warszawska 47, tel.  781 001 071

• Codzienna zupa z wkładką (dni powszednie w okresie wrzesień - kwiecień)
  
• pralnia czynna w środy w godz. 9.00-14.00
  
• łaźnia czynna od poniedziałku do piątku w godz. 9.00-14.00
  
• świetlica dla osób bezdomnych czynna w dni robocze w godz. 9:00-14:00
  
• punkt pomocy doraźnej czynny w dni robocze w godz. 9:00- 14:00
  
• Placówka czynna w dni robocze w godz. 9.00 - 14.00
  

Polskiego Komitetu Pomocy Społecznej w Białymstoku, ul. Branickiego 25, (klatka I, piętro XI, domofon 200) tel. 85 7412 882

• Codzienny obiad dla osób bezdomnych, zagrożonych bezdomnością, ubogich
• wydawanie paczek żywnościowych (w okresie przedświątecznym), odzieży i obuwia
  
• Pomoc udzielana w dni robocze 12.00 - 14.00

Fundacja „SPE SALVI” ul. Warszawska 50, tel. 85 7320 134 lub 790 671 995

• Centrum Sreetworkingu czynne: poniedziałek - piątek w godz. 9⁰⁰ – 13⁰⁰
• Streetworking - docieranie do osób bezdomnych w ich miejscu przebywania, interwencje, rozmowy wspierające, pomoc, rzecznictwo w urzędach, instytucjach, szpitalach, pomoc w znalezieniu pracy, mieszkania, instytucji pomocowych
• Wsparcie terapeutyczne z zakresu uzależnień - środa w godz. 9⁰⁰ – 13⁰⁰
• Porady prawne - środa w godz. 9⁰⁰ – 13⁰⁰

Noclegownia Mężczyzn Św. Brata Alberta Caritas Archidiecezji Białostockiej, ul. Sienkiewicza 81/9, tel. 85 6750 906 lub 664 762 880

• Noclegownia z dziennym pobytem czynna jest całodobowo – 70 miejsc
• Noclegownia doraźna czynna jest: od X do III w godz. 18⁰⁰ – 8⁰⁰ oraz od IV do IX w godz. 19⁰⁰ – 7⁰⁰ – 30 miejsc. Osoby korzystające z Noclegowni doraźnej przyjmowane są do godz. 21³⁰
• Noclegownia całodobowa zapewnia 3 posiłki, zajęcia aktywizująco-integracyjne od poniedziałku do piątku w godz. 9⁰⁰ – 13⁰⁰, wydawanie odzieży i obuwia na bieżąco, korzystanie z sanitariatów
• Noclegownia doraźna - formy pomocy: możliwość noclegu, korzystanie z   sanitariatów, ciepły posiłek, możliwość przygotowania i spożycia ciepłego napoju
• Wydawanie posiłków regeneracyjnych mieszkańcom oraz osobom spoza Noclegowni od poniedziałku do piątku w godz. 14:30, możliwość korzystania z łaźni: wtorek i czwartek w godz. 10⁰⁰ – 13⁰⁰, wydawanie odzieży i obuwia w miarę posiadanych środków i potrzeb
• Noclegownia zapewnia pomoc specjalistów: gabinet konsultacji pielęgniarskiej, doradca zawodowy, zajęcia aktywizująco-integracyjne, opieka duszpasterska

Noclegownia Kobiet Św. Matki Teresy z Kalkuty Caritas Archidiecezji Białostockiej ul. Raginisa 55, tel. 85 675 09 50 lub 664 762 880

• Noclegownia dysponuje 18 miejscami noclegowymi
• Placówka czynna: w okresie X – III w godz. 18⁰⁰ – 8⁰⁰, a w niedziele, święta lub podczas niekorzystnych warunków atmosferycznych całodobowo w okresie IV – IX w godz. 19⁰⁰ – 7⁰⁰
  Bezdomne kobiety przyjmowane są do godziny 21³⁰
• Możliwość korzystania z sanitariatów, przygotowania posiłku i spożycia ciepłego napoju, korzystania ze świetlicy, pralni oraz suszarni

Choć noclegownia oferuje przede wszystkim miejsce do spania, podopieczne mogą liczyć także na:

• Wsparcie psychologiczne i duchowe – rozmowy z pracownikami Caritas oraz osobami duchownymi.
• Pomoc społeczno-prawną – informacje dotyczące możliwości uzyskania świadczeń, wsparcia socjalnego oraz kontaktów z ośrodkami pomocy społecznej.
• Integrację i poczucie bezpieczeństwa – noclegownia tworzy przestrzeń, w której kobiety mogą nawiązać relacje z innymi podopiecznymi i poczuć się częścią wspólnoty.

Ogrzewalnia – Noclegowania - Schronisko dla Osób Bezdomnych Stowarzyszenie „Ku Dobrej Nadziei” w Białymstoku, ul. Grunwaldzka 76, tel. 500 191 198 lub 85 674 87 17

• Ogrzewalnia dla mężczyzn całodobowa, dysponuje 50 miejscami pobytu oraz 16 miejscami noclegowymi, posiłki: śniadanie 7³⁰, obiad 13³⁰, kolacja 18³⁰
• Możliwość skorzystania z biblioteki, TV, kąpieli, pralni, przygotowania gorącego napoju, otrzymania odzieży, skorzystania z komputera we wtorki o godz. 16⁰⁰ – 19⁰⁰, otrzymania informacji nt. dostępnych form pomocy dla osób bezdomnych
• Dyżur pracownika socjalnego w środy, czwartki, piątki w godz. 8⁰⁰ – 16⁰⁰
• Porady psychologa wtorek 8⁰⁰ – 9⁰⁰, środa 15⁰⁰ – 17⁰⁰, czwartek 8⁰⁰ – 13⁰⁰ oraz 16⁰⁰ – 19⁰⁰, piątek 8⁰⁰ – 14⁰⁰
• Spotkania motywujące do porzucenia szkodliwego stylu życia wtorek godz. 16⁰⁰
• Opieka duszpasterska
• Noclegownia dla kobiet i mężczyzn – 32 miejsca noclegowe
• Schronisko dla osób bezdomnych niesamodzielnych – 18 miejsc, skierowanie na podstawie decyzji MOPR

Noclegownia dla mężczyzn w Izbie Wytrzeźwień w Białymstoku, ul. Zaściańska 84, tel. 85 7433 998 lub 85 7433 997

• Noclegownia funkcjonuje jedynie w okresie zimowym, w czasie ostrych mrozów, posiada do dyspozycji 20 miejsc
• Możliwość noclegu tylko dla mężczyzn w godz. 19⁰⁰ – 7⁰⁰ (przyjmowanie w godz. 19⁰⁰ – 23⁰⁰)
• Możliwość wypicia gorącej kawy, skorzystania z prysznica, toalety, a w umotywowanych przypadkach z porady lekarskiej

Noclegownia Fundacji Dialog, ul. Kolejowa 26 A, tel. 85 742 40 90 lub 608 869 171 lub 664 762 880

• Fundacja prowadzi w Białymstoku Noclegownię – 34 miejsca, która przeznaczona jest dla następujących osób:
• bezdomnych bądź zagrożonych bezdomnością rodzin, samotnych matek i ojców z dziećmi,
• bezdomnych bądź zagrożonych bezdomnością rodzin cudzoziemców i uchodźców.  Rodziny korzystające ze schronienia w placówce są pod stałą opieką opiekuna i pracownika socjalnego, których zadaniem jest wsparcie we wszelkich pojawiających się trudnościach w uzyskaniu samodzielności.

Noclegownia Ośrodek Readaptacji dla Bezdomnych Stowarzyszenia Penitencjarnego „Patronat” w Białymstoku, ul. Świętojańska 2 A, tel. 85 732 24 12 lub 602 577 424

• Placówka dysponuje 23 miejscami całodobowego pobytu (pobyt do 2 lat)
• Przyjęcie do placówki (w godz. 9⁰⁰ – 17⁰⁰) następuje po wcześniejszym uzgodnieniu przez kuratora zawodowego, zakład karny lub pracownika socjalnego, godziny otwarcia w godz. 6⁰⁰ – 22⁰⁰
• Placówka przeznaczona jest dla bezdomnych mężczyzn opuszczających placówki penitencjarne; dysponuje świetlicą, pralnią, kuchnią, sanitariatami
• Formy pomocy: pobyt całodobowy - nocleg z całodziennym wyżywieniem, wydawanie środków czystości i higieny osobistej, odzieży, obuwia
• Pedagog, pracownik socjalny; poniedziałek - piątek w godz. 8⁰⁰ – 18⁰⁰, terapeuta uzależnień środa w godz.15³⁰ – 17⁰⁰ , dyżury kuratorów zawodowych 17⁰⁰ – 20⁰⁰; opiekun bezdomnego w godz. 22⁰⁰ – 6⁰⁰ (wolontariusz) oraz 6⁰⁰ – 22⁰⁰
• Osobom spoza Placówki pomoc świadczona jest od poniedziałku do piątku w godz. 9⁰⁰ – 17⁰⁰ , w tym gorące posiłki w godz. 13⁰⁰ – 14⁰⁰

Centrum Pomocy „Samarytanin” ul. Kolejowa 26, tel. (+48) 797 891 143

Centrum Pomocy Samarytanin działające w Białymstoku to miejsce, w którym osoby ubogie, starsze, samotne oraz osoby bezdomne mogą otrzymać realną pomoc w postaci żywności, odzieży, obuwia i niezbędnych artykułów codziennego użytku. Nasza placówka jest częścią działań Caritas Białystok i od lat wspiera mieszkańców regionu, którzy znajdują się w trudnej sytuacji życiowej.

Pomoc oferowana przez Centrum Pomocy Samarytanin obejmuje m.in.:

• wydawanie ubrań i obuwia dostosowanego do potrzeb dorosłych i dzieci,
• wydawanie paczek żywnościowych dla osób i rodzin w trudnej sytuacji materialnej,
• dostarczanie środków czystości oraz podstawowych artykułów higienicznych,
• przekazywanie zabawek i artykułów dla dzieci,
• dystrybucję pościeli, kołder, prześcieradeł i innych artykułów tekstylny

• Wydawanie ubrań i paczek żywnościowych:

  • Poniedziałek: 10:00 – 14:00 – wydawanie ubrań
  • Wtorek: 10:00 – 14:00 – wydawanie ubrań
  • Środa: 10:00 – 14:00 – wydawanie paczek żywnościowych
  • Czwartek: 10:00 – 14:00 – wydawanie paczek żywnościowych
  • Piątek: 10:00 – 14:00 – wydawanie ubrań

Podlaski Oddział Okręgowy Polskiego Czerwonego Krzyża w Białymstoku, ul. Warszawska 29, tel. 85 741 60 91

• Wydawanie odzieży w dni robocze w godz. 9⁰⁰ – 11⁰⁰

 

Podstawa prawna:

• art. 17 ust.3  ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej  (t.j. Dz. U. z 2025 r. poz. 1214 z późn. zm.)
• art.22 pkt 8 ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej  (t.j. Dz. U. z 2025 r. poz. 1214 z późn. zm.)

Miejsce prowadzenia rejestru:

     Podlaski Urząd Wojewódzki w Białymstoku
     Wydział Polityki Społecznej
     Oddział Nadzoru i Kontroli w Pomocy Społecznej
     ul. Mickiewicza 3, 15-213 Białystok
     tel. +48 857439665

Rejestr miejsc, w których gmina udziela tymczasowego schronienia w schroniskach dla osób bezdomnych, schroniskach dla osób bezdomnych z usługami opiekuńczymi, noclegowniach oraz ogrzewalniach – plik do pobrania

Wykaz placówek udzielających schronienia- plik do pobrania

Wykaz ośrodków wsparcia -plik do pobrania